Москва Москва
Международная транспортно-логистическая компания «Межтрансавто» Москва, Россия
105118 Москва, ул. Буракова, д. 29
пн-пт 9.00-18.00
Языки общения: русский, английский
Санкт-Петербург Санкт-Петербург
Международная транспортно-логистическая компания «Межтрансавто» Санкт-Петербург, Россия
пн-пт 9.00-18.00
Языки общения: русский, английский
Владивосток Владивосток
Международная транспортно-логистическая компания «Межтрансавто» Владивосток, Россия
пн-пт 9.00-18.00
Языки общения: русский, английский
Мюнхен Мюнхен
MTA Internationale Spedition GmbH
Raiffeisenstraße 6, 86167 Augsburg
пн-пт 7.00-17.00 (По местному времени)
Языки общения: немецкий, английский, русский, украинский
Шанхай Шанхай
MTA Forwarding Co (Russia)
200080 Shanghai, Wujin Rd., 289, Hongkou, office 1020
пн-пт 9.00-17.00 (по местному времени)
Языки общения: китайский, английский, русский
Гуанчжоу Гуанчжоу
MTA Forwarding Co (Russia)
26 Wenchuandong Rd, Huangpu district, Guangzhou city, China
пн-пт 9.00-17.00 (по местному времени)
Языки общения: китайский, английский, русский
Прага Прага
MPM Logistic s.r.o
Politických vězňů 1233, 25101 Říčany
пн-пт 9.00-17.00
Языки общения: чешский, немецкий, английский, русский
Верона Верона
MTA Forwarding Co (Russia)
Via Sommacampagna 22а, 37137 Verona
пн-пт 8.00-17.00
Языки общения: русский, итальянский
Рига Рига
Транспортная компания «Межтрансавто» Рига, Латвия
LV-1067 Riga, Anniņmuižas iela, 43-3
пн-пт 9.00-17.00
Языки общения: латышский, русский
Вильнюс Вильнюс
Транспортная компания «Межтрансавто» Вильнюс, Литва
UAB «Accola» / UAB Vinges Terminalas LTVR-1000 Code 304209388, VAT LT100010049010 Bareikishkiu village, Lithuania, LT-13176 Vilnius distrct., Minsk shosse 202, 216 room, 2 floor
пн-пт 9.00-17.00
Языки общения: литовский, русский
Стамбул Стамбул
Warehouse Depas Depolama, 34540 Istanbul-Catalca, Turkey
İnönü mahallesi Muammer Aksoy Caddesi Shell Akaryakıt İstasyonu karşısı, Tilkici Tir Tesisleri, Sefakoy / Kucukcekmece
пн-пт 9.00-17.00
Языки общения: турецкий, русский
Нью-Йорк Нью-Йорк
Platinum Cargo Logistics, Inc.
Jesper Jensen Branch Manager - Miami Platinum Cargo Logistics, Inc. 779 Shotgun Road Sunrise, FL 33326 305-851-3988 - Direct
Warehouse : SPRINGFIELD GARDENS, NY 11413 FIVE STAR FREIGHT 149-09 183RD STREET
пн-пт 9.00-17.00
Языки общения: английский, русский
многоканальный пн-пт 09.00 - 18.00
РФ, г. Москва, ул. Буракова, д.29
Меню
Поиск по сайту

Часто задаваемые вопросы

1. Каковы сроки доставки?

Срок доставки отправления зависит от нескольких факторов:

  • протяженности маршрута;
  • вида транспорта;
  • места отправки и места назначения.

Логисты «Межтрансавто» проводят индивидуальную работу с каждым клиентом, составляя для него схему, которая позволит существенно сократить время на транспортировку.

Кроме того, наши специалисты оказывают содействие при таможенном оформлении генеральных и сборных грузов. Это позволяет избежать всевозможных проблем и, следовательно, непредвиденных задержек в пути.

Следует отметить, что сроки доставки, указываемые компанией «Межтрансавто», предельно точны. Это связано с тем, что наш транспорт тщательно придерживается составленного логистами расписания, а все нештатные ситуации разрешаются быстро и эффективно.

2. Как быстро доставляется груз из Китая?

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо знать пункт отправки и пункт прибытия. Важным параметром также является выбранный способ перевозки:

  • морской;
  • морской + автомобильный;
  • морской + железнодорожный;
  • воздушный + автомобильный;
  • воздушный.
3. Каким образом осуществляется оплата услуг по транспортировке груза?
Счет от «Межтрансавто» заказчик получает после того, как груз пересекает границу Российской Федерации. Оплату следует произвести не позже, чем на третий день после получения уведомления. Важно уточнить, что постоянные клиенты пользуются существенными преференциями: имеется возможность договориться в индивидуальном порядке об отсрочке оплаты или оплаты постфактум.
4. Является ли обязательным страхование груза?

Да. При сотрудничестве с «Межтрансавто» в обязательном порядке заключается договор страхования. Это позволяет полностью обезопасить ваш груз от всех возможных рисков, что весьма выгодно для любого клиента.

Размер страхового взноса зависит от того, установлена ли франшиза — минимальная сумма убытка, которая не будет оплачена. У нас она составляет 300 евро. В данном случае страхование производится из расчета 0,5 процента от стоимости груза. Если клиент отказывается от франшизы, то размер страхового взноса составляет 1 %.

5. Какие документы нужно предоставить для осуществления грузоперевозки?
Обязательными документами являются экспортная декларация от отправителя, инвойс и упаковочный лист, в котором отражены такие характеристики груза, как объем, вес и так далее.
6. Когда происходит получение номера грузовой таможенной декларации?
Номер ДТ присваивается сразу после того, как груз прошел таможенную очистку.
7. В каких случаях необходима, так называемая, «жесткая упаковка»?

Упаковка в деревянную или металлическую тару осуществляется при транспортировке хрупких и текучих грузов. Это позволяет надежно защитить их от повреждения либо протечки.

Обычно производители самостоятельно стараются упаковывать груз в соответствии с правилами международной перевозки.

8. Как происходит вычисление объема груза?
Эта операция не требует наличия специальных знаний. Чтобы узнать объем груза, достаточно перемножить его ширину, длину и высоту.
9. В какую сумму обойдется транспортировка груза вашей компанией?
Стоимость транспортировки определяется в индивидуальном порядке. Чтобы узнать итоговую сумму, необходимо связаться с нашим менеджером, который произведет необходимые расчеты.
10. На какие скидки может рассчитывать клиент?
Скидки предоставляются постоянным заказчикам, их размер зависит от индивидуальной договоренности.
11. Можно ли контролировать точность доставки груза?
Каждый клиент может в любое время обратиться к своему персональному менеджеру. Он предоставит вам сведения о том, на каком этапе транспортировки находится груз.
12. Могу ли я узнать, когда отправлен груз и где он находится?
К каждому клиенту прикреплен персональный менеджер. В число его обязанностей входит отслеживание местонахождения груза на каждом отрезке пути. Мы располагаем новейшими технологиями, позволяющими проводить данную операцию с высокой степенью точности. В ответ на ваш запрос менеджер предоставит всю интересующую информацию.
13. Практикуете ли вы доставку по принципу «от двери до двери»?
Да, мы оказываем полный комплекс транспортных услуг, и наш клиент может не беспокоиться ни о каких нюансах: груз будет доставлен прямо к его порогу.
14. Что такое сборный груз?

Сборный груз представляет собой консолидацию нескольких транспортных отправлений от различных клиентов. Сбор мелких партий товара в одну крупную позволяет заказчику существенно экономить. Не секрет, что иногда стоимость доставки бывает выше, чем стоимость самого груза, однако сборные перевозки полностью устраняют эту проблему.

Кроме того, данная услуга позволяет уменьшить время нахождения товара в пути, поскольку складская обработка, сортировка и другие операции происходят слаженно и быстро. «Межтрансавто» располагает собственными центрами консолидации по всему миру.