Срок доставки отправления зависит от нескольких факторов:
протяженности маршрута;
вида транспорта;
места отправки и места назначения.
Логисты «Межтрансавто» проводят индивидуальную работу с каждым клиентом, составляя для него схему, которая позволит существенно сократить время на транспортировку.
Кроме того, наши специалисты оказывают содействие при таможенном оформлении генеральных и сборных грузов. Это позволяет избежать всевозможных проблем и, следовательно, непредвиденных задержек в пути.
Следует отметить, что сроки доставки, указываемые компанией «Межтрансавто», предельно точны. Это связано с тем, что наш транспорт тщательно придерживается составленного логистами расписания, а все нештатные ситуации разрешаются быстро и эффективно.
2. Как быстро доставляется груз из Китая?
Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо знать пункт отправки и пункт прибытия. Важным параметром также является выбранный способ перевозки:
морской;
морской + автомобильный;
морской + железнодорожный;
воздушный + автомобильный;
воздушный.
3. Каким образом осуществляется оплата услуг по транспортировке груза?
Счет от «Межтрансавто» заказчик получает после того, как груз пересекает границу Российской Федерации. Оплату следует произвести не позже, чем на третий день после получения уведомления. Важно уточнить, что постоянные клиенты пользуются существенными преференциями: имеется возможность договориться в индивидуальном порядке об отсрочке оплаты или оплаты постфактум.
4. Является ли обязательным страхование груза?
Да. При сотрудничестве с «Межтрансавто» в обязательном порядке заключается договор страхования. Это позволяет полностью обезопасить ваш груз от всех возможных рисков, что весьма выгодно для любого клиента.
Размер страхового взноса зависит от того, установлена ли франшиза — минимальная сумма убытка, которая не будет оплачена. У нас она составляет 300 евро. В данном случае страхование производится из расчета 0,5 процента от стоимости груза. Если клиент отказывается от франшизы, то размер страхового взноса составляет 1 %.
5. Какие документы нужно предоставить для осуществления грузоперевозки?
Обязательными документами являются экспортная декларация от отправителя, инвойс и упаковочный лист, в котором отражены такие характеристики груза, как объем, вес и так далее.
6. Когда происходит получение номера грузовой таможенной декларации?
Номер ДТ присваивается сразу после того, как груз прошел таможенную очистку.
7. В каких случаях необходима, так называемая, «жесткая упаковка»?
Упаковка в деревянную или металлическую тару осуществляется при транспортировке хрупких и текучих грузов. Это позволяет надежно защитить их от повреждения либо протечки.
Обычно производители самостоятельно стараются упаковывать груз в соответствии с правилами международной перевозки.
8. Как происходит вычисление объема груза?
Эта операция не требует наличия специальных знаний. Чтобы узнать объем груза, достаточно перемножить его ширину, длину и высоту.
9. В какую сумму обойдется транспортировка груза вашей компанией?
Стоимость транспортировки определяется в индивидуальном порядке. Чтобы узнать итоговую сумму, необходимо связаться с нашим менеджером, который произведет необходимые расчеты.
10. На какие скидки может рассчитывать клиент?
Скидки предоставляются постоянным заказчикам, их размер зависит от индивидуальной договоренности.
11. Можно ли контролировать точность доставки груза?
Каждый клиент может в любое время обратиться к своему персональному менеджеру. Он предоставит вам сведения о том, на каком этапе транспортировки находится груз.
12. Могу ли я узнать, когда отправлен груз и где он находится?
К каждому клиенту прикреплен персональный менеджер. В число его обязанностей входит отслеживание местонахождения груза на каждом отрезке пути. Мы располагаем новейшими технологиями, позволяющими проводить данную операцию с высокой степенью точности. В ответ на ваш запрос менеджер предоставит всю интересующую информацию.
13. Практикуете ли вы доставку по принципу «от двери до двери»?
Да, мы оказываем полный комплекс транспортных услуг, и наш клиент может не беспокоиться ни о каких нюансах: груз будет доставлен прямо к его порогу.
14. Что такое сборный груз?
Сборный груз представляет собой консолидацию нескольких транспортных отправлений от различных клиентов. Сбор мелких партий товара в одну крупную позволяет заказчику существенно экономить. Не секрет, что иногда стоимость доставки бывает выше, чем стоимость самого груза, однако сборные перевозки полностью устраняют эту проблему.
Кроме того, данная услуга позволяет уменьшить время нахождения товара в пути, поскольку складская обработка, сортировка и другие операции происходят слаженно и быстро. «Межтрансавто» располагает собственными центрами консолидации по всему миру.
Россия
Китай
Турция
Европейский союз